شرکت سامسونگ همواره تصمیم آگاهانهای اتخاذ کرده تا برخی از بهترین مشخصات فنی خود را برای مدلهای اولترا از پرچمداران سری گلکسی اس نگه دارد و به گوشیهای تاشوی سری گلکسی زد تنها امکاناتی را اختصاص دهد که برچسب قیمتی آنها قابل توجیه باشد. این رویکرد دلیل اصلی عدم بهرهمندی مدلهای گلکسی زد فولد از قدرتمندترین دوربینها یا بزرگترین باتریها تا به امروز به شمار میرود.
رقبای حوزه گوشیهای تاشو از این فرصت نهایت استفاده را برده و محصولاتی با دوربینهای پیشرفتهتر، باتریهای حجیمتر، سرعت شارژ بالاتر و قابلیتهای بیشتر روانه بازار کردهاند که در برخی زمینهها حتی محصولات سامسونگ را پشت سر میگذارند. آخرین نمونه از این دست، گوشی پیکسل ۱۱ پرو فولد گوگل است که سختافزاری بسیار جاهطلبانه را ارائه میدهد.
محصول جدید گوگل روی کاغذ بسیار خیرهکننده به نظر میرسد و به یک نمایشگر بیرونی بزرگتر ۶.۵ اینچی، صفحه نمایش داخلی ۸ اینچی، ۱۶ گیگابایت حافظه رم، استاندارد مقاومت IP68 و سیستم دوربین سهگانه مجهز شده که شامل یک لنز تلهفوتوی اختصاصی ۵ برابری است. در مقابل، گلکسی زد فولد ۸ دارای صفحه نمایش بیرونی ۵.۵ اینچی، نمایشگر داخلی ۷.۶ اینچی، ۱۲ گیگابایت حافظه رم در نسخه پایه و یک سیستم دوربین دوگانه با همهکارگی کمتر است.
سامسونگ در زمینهایی پیروز میشود که جدول مشخصات از پس آن برنمیآید
با این وجود، کاملاً واضح است که گلکسی زد فولد ۸ سامسونگ محصولی جذابتر به شمار میرود. این موضوع بار دیگر یادآور میشود که یک تلفن هوشمند پریمیوم لزوماً دستگاهی با طولانیترین فهرست مشخصات فنی نیست.
سامسونگ تلاش نمیکند در تمام رقابتهای مربوط به مشخصات سختافزاری برنده شود، بلکه تمرکز خود را روی فاکتورهایی معطوف کرده که واقعاً اهمیت دارند. به عنوان نمونه، گلکسی زد فولد ۸ با وزن ۲۰۱ گرمی خود تقریبا ۱۹ درصد سبکتر از پیکسل ۱۱ پرو فولد ۲۳۹ گرمی است. این دستگاه همچنین در حالت بازشده تنها ۴.۵ میلیمتر ضخامت دارد که حدود ۱۰ درصد نازکتر از گوشی ۵ میلیمتری گوگل محسوب میشود.
گوگل میتواند به نمایشگرهای بزرگتر و تخصیص سخاوتمندانه حافظه رم به عنوان نقاط قوت پیکسل اشاره کند، اما سامسونگ روی ویژگی ملموستری دست میگذارد که سنجش آن روی جدول مشخصات دشوارتر است و آن سهولت فوقالعاده در حملونقل دستگاه است. این ویژگی نیز به سهم خود یک قابلیت پریمیوم به شمار میرود.
مصرفکنندگان دیگر از الگوهای سنتی که صنعت موبایل برای ارتقای ارقام به آنها دیکته کرده بود، عبور کردهاند. افزایش تعداد مگاپیکسلها لزوماً به معنای کیفیت بهتر نیست و نمایشگرهای بزرگتر نیز اگر با کاستیهای دیگری همراه باشند، مزیتی ذاتی محسوب نمیشوند.
گوشیهای تاشو محدودیتهای تعقیب ارقام بزرگتر را آشکار میکنند
هیچ فرم فاکتوری به اندازه گوشیهای تاشو ضعفهای این فلسفه را برملا نمیسازد. شما نمیتوانید بدون پرداخت هزینه در بخشی دیگر، به طور مداوم به قطعات سختافزاری اضافه کنید؛ چرا که دوربینها و باتریهای بزرگتر وزن و ضخامت دستگاه را افزایش میدهند.
ابعاد دستگاه نیز با بزرگتر شدن نمایشگرها به میزان قابل توجهی تغییر میکند و سختافزار بیشتر ممکن است به یک لولای ضخیمتر یا فریم مستحکمتری نیاز داشته باشد. در نهایت باید تصمیم گرفت که چه چیزی بیشترین اهمیت را دارد. تصمیم سامسونگ در خصوص گلکسی زد فولد ۸ ظاهراً حذف سازشها بوده است، بدون اینکه لزوماً به دنبال پیروزی در تمام دستهبندیهای مربوط به مشخصات فنی باشد.
این رویکردی کاملاً متفاوت در دنیای گوشیهای تاشو است. در مقایسه با پیکسل ۱۱ پرو فولد، گلکسی زد فولد ۸ نه بزرگترین صفحه نمایش را دارد و نه بهترین دوربین را؛ بلکه از ویژگیهایی برخوردار است که زندگی روزمره با این دستگاه را به مراتب سادهتر میسازد.
به نظر میرسد سامسونگ مهندسی جدی و قابل توجهی را به کار بسته است تا یک گوشی تاشو حس و حالی شبیه به یک تلفن هوشمند پریمیوم معمولی را القا کند، آن هم در حالی که قابلیتهای کامل فرم فاکتور خود را حفظ کرده است.
علاوه بر این، سامسونگ حق انتخاب نیز به مشتریان ارائه میدهد. اگر کاربران مایل به هزینه بیشتری باشند، این شرکت اکنون مدل گلکسی زد فولد ۸ اولترا را عرضه میکند که با ابعاد نمایشگر پیکسل برابری کرده و از یک لنز زوم اختصاصی نیز بهره میبرد. هر دو مدل جدید از گوشیهای تاشوی این شرکت از تراشه اسنپدراگون ۸ الیت جن ۵ مخصوص گلکسی ساخت کوالکام نیرو میگیرند.
جذابیت بر تواناییهای خام غلبه میکند
گوگل روی کاغذ دقیقاً همان کاری را انجام داده که از تولیدکنندگان گوشیهای هوشمند انتظار میرود، یعنی ارتقای ارقامی که به چشم میآیند؛ اما این کار برای ایجاد جذابیت کافی نیست، چیزی که سامسونگ به نظر میرسد روی آن تمرکز کرده است.
این مسئله یکی از دلایلی است که باعث شده این دستگاه فروش بسیار بالایی داشته باشد، به طوری که سامسونگ مجبور شده تولید آن را یک میلیون دستگاه افزایش دهد.
مشتریان لزوماً پرچمداران تاشو را به خاطر برتری فنی نمیخرند، بلکه به این دلیل آنها را تهیه میکنند که خواهانشان هستند. این تصمیم به همان اندازه که منطقی است، تصمیمی احساسی نیز محسوب میشود.
سامسونگ بسیار بیشتر از رقبای خود از جمله گوگل، به تولید گوشیهای تاشو مشغول بوده و دادههای قابل توجهی در مورد انتظارات واقعی کاربران از این محصولات در اختیار دارد. اگرچه ممکن است خریداران مشخصات ردهبالاتر را طلب کنند، اما هدف نهایی سامسونگ به عنوان یک تجارت، ایجاد تعادل میان قابلیتهای خام و جذابیت ظاهری است.
تا زمانی که محصولات این شرکت به فروش بسیار بالایی نسبت به رقبا ادامه دهند، دلیلی وجود ندارد که بخواهد رویه جاری خود را تغییر دهد.
