گوگل اخیراً اندروید ۱۷ را در اواسط ژوئن ۲۰۲۶ منتشر کرده و آن را برای گوشیهای پیکسل عرضه کرده است؛ همراه با وعدههایی مثل عملکرد بهتر، قابلیتهای هوش مصنوعی جدید و روانتر شدن همهچیز. اما برای خیلی از کاربران، این هیجان زیاد دوام نیاورده است. خیلی زود کاربران در ردیت، X و انجمنهای مختلف شروع به گزارش مشکلاتی مثل اختلال در صفحهلمس و ناپایداری اتصال 5G کردند.
برخی کاربران میگویند گوشیشان بهصورت تصادفی برای مدتی به لمسها و حرکتها واکنش نشان نمیدهد. بعضی دیگر با مشکلی عجیبتر به نام «وارونگی ژستها» مواجه شدهاند؛ یعنی وقتی به بالا سوایپ میکنند، صفحه به پایین اسکرول میشود و برعکس. این مشکل عجیب فقط بعد از آپدیت اندروید ۱۷ شروع شده است.
این مشکلات در طیف گستردهای از گوشیهای پیکسل دیده شده، بهخصوص سری جدید Pixel ۱۰ و همچنین مدلهای Pixel ۹، ۸ و ۷. به نظر میرسد کاربران Pixel ۶ کمتر درگیر این مشکل شدهاند، اما هنوز زود است. خبر خوب این است که این مسئله به احتمال زیاد سختافزاری نیست و بیشتر به یک باگ نرمافزاری در خود آپدیت مربوط میشود.
چند نفر توانستهاند با خاموش و روشن کردن گزینه «Smooth Display» (تنظیم نرخ نوسازی متغیر) بهطور موقت مشکل را کمتر کنند، اما این راهحل قطعی نیست. گوگل معمولاً این نوع باگها را با آپدیتهای ماهانه سریع برطرف میکند، بنابراین احتمال دارد یک پچ رسمی در راه باشد. با این حال، تا زمان نگارش این متن، گوگل مشکل را تأیید کرده اما هنوز فیکس رسمی منتشر نکرده است.
مشکلات اتصال 5G و وایفای
علاوه بر این، بسیاری از کاربران (بهخصوص در Pixel ۹ Pro، ۹ Pro XL، ۸ Pro، 8a و حتی برخی مدلهای 6a) گزارش دادهاند که بعد از آپدیت، اتصال 5G بهطور کامل از کار افتاده است. گوشیها به LTE سوئیچ میکنند یا کلاً سیگنال را از دست میدهند. بعضیها هم با از بین رفتن پروفایلهای eSIM بعد از ریاستارت و شبکههای وایفای مواجه شدهاند که بهصورت خودکار دوباره وصل نمیشوند. همچنین چند اپلیکیشن اصلی گوگل (مثل Google، YouTube، Gmail، Play Store، Google Keep و Google Photos) در برخی موارد روی وایفای درست لود نمیشوند یا عملکردشان مختل میشود.
مدیران انجمن کاربران پیکسل یک راهحل موقت پیشنهاد دادهاند: به Settings > System > Reset options > Reset mobile network settings بروید. این کار تنظیمات وایفای، بلوتوث و شبکه موبایل را پاک میکند (اما اپها و اطلاعات شخصی را حذف نمیکند)، بنابراین باید دوباره آنها را تنظیم کنید. بسیاری از کاربران گزارش دادهاند که این کار باعث بازگشت 5G شده است.
اگر با این مشکلات روبهرو هستید، بهترین کار این است که از طریق ابزار بازخورد داخل تنظیمات سیستم یا انجمن رسمی پیکسل، آن را گزارش کنید. هرچه گزارشها بیشتر باشد، معمولاً گوگل سریعتر برای رفع آن اقدام میکند.
