احتمالاً اپل کمترین شرکتی است که به دلیل غفلت از کنترل کیفیت دقیق محصولاتش، انگشت اتهام به سمت آن نشانه گرفته میشود. اما در مورد آیفون ۱۷ پرو مکس، به نظر میرسد که این غول فناوری، تمرکز خود را از دست داده است، در حالی که برای پرچمدار رده بالای خود، قیمت بالایی دریافت میکند. آخرین حادثه مربوط به مالکی است که تصاویری از خرید جدید و براق خود منتشر میکند، اما متوجه میشود که شیشه پشتی کمی ناهماهنگ است. در حالی که تشخیص این نقص طراحی به چشم تیزبینی نیاز دارد، میتوانیم با مالک همدردی کنیم زیرا این دستگاهها از قیمت گران ۱۱۹۹ دلار شروع میشوند.
ابتدا، مشکلات اکسیداسیون باعث شد که رنگ آیفون ۱۷ پرو مکس از نارنجی کیهانی به رزگلد تغییر کند و به دنبال آن، رنگ به دلیل استفاده ادعایی از دستمال مرطوب، عملاً کنده شد. اکنون، یک کاربر ردیت با شناسه «Stark956» شواهدی از کنترل کیفیت ضعیف نشان داده است. آیفون ۱۷ پرو مکس مورد بحث از AT&T خریداری شده است و در گوشه بالا سمت چپ، میتوانید به وضوح ببینید که شیشه پشتی ناهماهنگ است.
اگر دستگاه یک دستگاه غیر پرچمدار بود که برچسب قیمت پایینتری روی آن زده شده بود، ممکن بود مالک از این مشکل صرف نظر کند، اگرچه سایر کاربران ردیت در این تاپیک اظهار داشتهاند که مشکلات مهمتری وجود دارد که باید به آنها توجه شود. برخی دیگر به او توصیه کردهاند که یک قاب گوشی بپوشد تا مجبور نباشد روزانه متوجه شیشه عقب شود، در حالی که برخی پیشنهاد دادهاند که او با AT&T تعویض گوشی را آغاز کند.
مشکل تعویض گوشی این است که مالک آیفون ۱۷ پرو مکس در معرض خطر ابطال معامله خود قرار میگیرد و در عین حال مجبور به پرداخت ۵۵ دلار هزینه تعویض گوشی میشود. ظاهراً این مشکل کنترل کیفیت از زمان آیفون ۱۳ شایع بوده است، به طوری که کاربر ردیت «ترمیناتز» میگوید که آیفون ۱۳ او نیز دارای ناهماهنگی شیشه عقب در امتداد لوگوی اپل بوده است.
اینکه آیا یک دادخواست دسته جمعی علیه اپل ثبت شده است یا خیر، بحث دیگری است، اما شایان ذکر است که این شرکت در حال بررسی یک طراحی کاملاً جدید برای آیفون ۱۸ است، طرحی که دارای یک شیشه پشتی کمی شفاف است. این امکان وجود دارد که این تغییر زیباییشناختی برای سال آینده برای رفع نواقصی که در حال حاضر میبینیم، بررسی شود. اپل همچنین میتواند کنترل کیفیت خود را در ۱۲ ماه آینده ارتقا دهد، بنابراین منتظر بهروزرسانیهای بیشتر هستیم.
