کاربران آیفون در برخی بازارها از پیام‌های پاپ‌آپ «الان شارژ کنید» کلافه شده‌اند

برخی از کاربران آیفون در هند نگرانی خود را در مورد پیام‌های ناگهانی «شارژ کن» که پس از اتمام داده روزانه تلفن همراهشان ظاهر می‌شوند، ابراز می‌کنند.

این هشدارها به جای اینکه مانند اعلان‌های معمولی به نظر برسند، کل صفحه را اشغال می‌کنند و چاره‌ای جز نادیده گرفتن آنها باقی نمی‌گذارد. بسیاری از کاربران می‌گویند که هرگز انتظار نداشتند تلفن‌های اپل اجازه چنین پیام‌های مزاحمی را بدهند، که این امر به ناامیدی آنها افزوده است.

مشکل شارژ کن برای اولین بار زمانی مطرح شد که یک صاحب آیفون ۱۲ پرو تجربه خود را به صورت آنلاین به اشتراک گذاشت. در پاسخ به این کاربر، بسیاری از کاربران معتقد بودند که یک یادآوری ساده در مورد استفاده از داده ممکن است خوب بوده باشد؛ یک هشدار تمام صفحه غیرضروری و مخرب به نظر می‌رسید.

کمی بعد، دیگران به این گفتگو پیوستند و تأیید کردند که با همین مشکل مواجه شده‌اند، که اغلب در طرح‌های پیش‌پرداخت ایرتل بوده است. شایان ذکر است که همه مشتریان ایرتل این پنجره‌های بازشو را نمی‌بینند. در حالی که برخی از کاربران آن را روزانه دریافت می‌کنند، برخی دیگر آن را دریافت نمی‌کنند.

مشکل عجیب برای کاربران آیفون

این امر منجر به گمانه‌زنی‌هایی شده است مبنی بر اینکه ایرتل ممکن است هشدارها را فقط با بخشی از کاربران خود آزمایش کند، به جای اینکه آنها را به طور گسترده در دسترس قرار دهد. در ابتدا، برخی تصور می‌کردند که این پیام‌ها فقط پیامک‌های فلش هستند، نوعی متن که به طور خلاصه روی صفحه نمایش داده می‌شوند و سپس ناپدید می‌شوند.

اما بسیاری از کاربران به سرعت اشاره کردند که این هشدارها رفتار متفاوتی دارند. آنها روی صفحه ثابت می‌مانند، بیشتر شبیه هشدارهای اضطراری هستند و تا زمانی که کاربر آنها را نبندد، نمی‌توان آنها را نادیده گرفت.

این هشدارها باعث تعجب شده است و مردم شروع به پرسیدن سوال و اشاره به دیگران کرده‌اند. برخی معتقدند که اپل نباید به اپراتورهای شبکه تلفن همراه اجازه استفاده از چنین سیستم مزاحمی را بدهد.

این به این دلیل است که قسمت استفاده شده تلفن برای هشدارهای جدی مانند بلایای طبیعی در نظر گرفته شده است. برخی دیگر احساس می‌کنند که اپل مقصر نیست. از نظر آنها، اپل فقط فضای پیام‌های اضطراری واقعی را فراهم می‌کند.

با این حال، ایرتل از این ویژگی سوءاستفاده می‌کند تا مشتریان را به خرید داده بیشتر سوق دهد. اگر چنین باشد، آنها استدلال می‌کنند که تقصیر باید مستقیماً بر عهده اپراتور باشد.

گزارش‌ها حاکی از آن است که مشکل “شارژ مجدد اکنون” ممکن است محدود به هند نباشد. برخی از کاربران آیفون در ترکیه نیز ادعا می‌کنند که پیام‌های مشابهی را از اپراتورهای محلی خود مشاهده کرده‌اند که حتی کل رابط کاربری را تا زمان خرید داده اضافی مسدود کرده‌اند.

در حال حاضر، دارندگان آیفون در هند هنوز با این هشدارها دست و پنجه نرم می‌کنند. بسیاری از آنها از اپل می‌خواهند که وارد عمل شود و از سوءاستفاده از ویژگی طراحی شده برای مواقع اضطراری جلوگیری کند.

تا آن زمان، کاربران ممکن است هر زمان که داده آنها تمام شود، همچنان شاهد هک شدن صفحه نمایش خود باشند.