گوشیهای هوشمند پیکسل گوگل در حال حاضر به قابلیتی مجهز هستند که تماسهای ورودی را از نظر نشانههای کلاهبرداری بررسی میکند. بررسیهای اخیر نشان میدهد که این شرکت احتمالاً قصد دارد قابلیت تشخیص کلاهبرداری را به تماسهای خروجی نیز تسری بخشد.
در نسخهای آزمایشی از اپلیکیشن Phone بای گوگل، نشانگرهایی کشف شده است که به گزینهای برای فعالسازی سیستم «شارپی» (نام رمز داخلی برای قابلیت تشخیص کلاهبرداری) روی تماسهایی که کاربر برقرار میکند، اشاره دارند. اگرچه کارشناسان هنوز موفق به فعالسازی عملی این ویژگی برای تماسهای خروجی نشدهاند، اما شواهد حاکی از آن است که این قابلیت در دست توسعه قرار دارد.
قابلیت تشخیص کلاهبرداری با پایش محتوای صوتی تماس تلفنی کار میکند تا سرنخهایی را که نشان میدهد فرد پشت خط ممکن است کلاهبردار باشد، شناسایی کند. در گوشیهای پیکسل ۹ و مدلهای جدیدتر، این ویژگی توسط هوش مصنوعی جمنای پشتیبانی میشود. با وجود نگرانیهای احتمالی کاربران درباره گوش دادن هوش مصنوعی به مکالمات، اسناد گوگل تصریح میکند که تمام پردازشها روی خود دستگاه انجام میشود و هیچگونه فایل صوتی یا متن پیادهشدهای از مکالمات با گوگل به اشتراک گذاشته نمیشود. استفاده از این قابلیت همچنین مستلزم فعالسازی دستی توسط کاربر است.
گسترش این ویژگی به تماسهای خروجی کاملاً منطقی به نظر میرسد؛ زیرا در حال حاضر یک کلاهبردار میتواند با وادار کردن کاربر به برقراری تماس، از سیستمهای نظارتی فعلی که تنها روی تماسهای ورودی متمرکز هستند، بگریزد.
چشمانداز عرضه
هنوز تاریخ مشخصی برای عرضه عمومی قابلیت تشخیص کلاهبرداری در تماسهای خروجی اعلام نشده و این ویژگی در نسخههای پایدار مشاهده نشده است. با این حال، کارشناسان تکنولوژی همچنان تحولات مربوط به این قابلیت را زیر نظر دارند.
