حدود یک ماه پیش، سونی به دلیل مشکلاتی مانند ریبوت شدنهای تصادفی، خاموش شدن ناگهانی و عدم توانایی روشن شدن برخی از دستگاهها، برنامه جایگزینی برای اکسپریا ۱ VII خود را آغاز کرد. در نتیجه، فروش اکسپریا ۱ VII در اروپا متوقف شد، اما سونی اکنون تأیید کرده است که پرچمدار خود را از ۲۵ آگوست به بازارهای واجد شرایط بازمیگرداند.
پس از انجام تحقیقات در مورد این موضوع، سونی توضیح داد که برخی از دستگاههای اکسپریا ۱ VII دارای برد مدار معیوب بودهاند و یک برنامه جایگزینی رایگان برای کاربران آسیبدیده ارائه داد. سونی فرآیند تولید خود را تغییر داد تا از بروز مشکلات ذکر شده در دستگاههای آینده جلوگیری کند و به طور فعال با مشتریانی که دستگاههای خود را مستقیماً از کانالهای رسمی این برند خریداری کردهاند، تماس گرفت.
اکسپریا ۱ VII به بازار اروپا می رسد
در دیگر خبرها مدتی است که کرکسها دور گوشیهای هوشمند سونی اکسپریا میچرخند. آخرین شرکتی که در پرچمداران مدرن خود جک ۳.۵ میلیمتری هدفون دارد، مدیر ارشد مالی سونی اکنون تلاش کرده است شایعاتی مبنی بر اینکه این شرکت قصد دارد مانند الجی از بازار گوشیهای هوشمند بهطور کامل خارج شود را رد کند.
سونی پس از گمانهزنیهای اخیر در مورد آینده این برند گوشیهای هوشمند، به طرفداران خود در مورد سری اکسپریا اطمینان خاطر داده است. تائو لین، مدیر ارشد مالی گروه سونی (CFO)، در جریان جلسه توجیهی درآمد ۷ آگوست این شرکت، اکسپریا را «یک تجارت بسیار مهم برای ما» توصیف کرد و تأیید کرد که این شرکت قصد دارد به توسعه گوشیهای هوشمند تحت این برند در آینده ادامه دهد.
به نقل از CNET ژاپن، تائو لین توضیح داد که سونی هنوز هم گوشیهای هوشمند را بهعنوان پایه و اساس نوآوریهای آینده در سایر کسبوکارهای فناوری ارتباطات خود میبیند. به عبارت دیگر، سونی گوشیهای هوشمند اکسپریا را چرخدنده ای در کسبوکارهای گستردهتر خود میداند. با این اوصاف، تائو لین تصمیم گرفت تأیید نکند که آیا اکسپریا ۵ به خط تولید اکسپریا باز خواهد گشت یا خیر.
