بهنظر اغراقآمیز میرسد اگر گفته شود دیگر کسی پاسخ تماسها را نمیدهد، اما با توجه به افزایش بیسابقه تماسهای اسپم و تمایل نسلهای جوانتر به ارتباط از طریق پیام متنی یا صوتی، این جمله چندان هم نادرست نیست.
اگر از نادیدهگرفتن تماسهای ناخواسته در آیفون خسته شدهاید، میتوان آنها را بهجای بیتوجهی، فیلتر کرد. در ادامه روش انجام آن توضیح داده شده است.
فیلتر تماسهای ناشناس در iOS 26
اپل ویژگی Screen Unknown Callers را با بهروزرسانی بزرگ iOS 26 در سپتامبر ۲۰۲۵ معرفی کرد. این قابلیت در آیفون SE نسل دوم و مدلهای آیفون ۱۱ به بعد در دسترس است.
در این ویژگی، «تماس ناشناس» به هر فردی گفته میشود که با شماره پنهان تماس میگیرد یا شمارهاش در فهرست مخاطبان ذخیره نشده است.
ویژگی یادشده دو حالت دارد:
- پرسیدن دلیل تماس (Ask Reason for Calling):
در این حالت، آیفون تماسهای ناشناس را بهصورت بیصدا در پسزمینه پاسخ میدهد. سپس Siri دلیل تماس را از فرد میپرسد. پس از پاسخ او، تماس روی صفحه نمایش داده میشود تا کاربر تصمیم بگیرد که پاسخ دهد یا نه.
- بیصدا کردن تماسها (Silence):
در این حالت، تماسهای ناشناس بدون پرسش بهصورت خودکار به پست صوتی منتقل میشوند. پیامهای صوتی نیز بهصورت متن در برنامه Phone نمایش داده خواهند شد.
این گزینهها در مسیر Settings > Apps > Phone و در بخش Screen Unknown Callers قرار دارند و پس از ارتقا به iOS 26 در خود برنامه Phone نیز دیده میشوند.
انتخاب بین دو حالت
انتخاب بین این دو گزینه به نیاز کاربر بستگی دارد.
اگر هنوز تماسهای واقعی از شمارههای ناشناخته دریافت میشود (مانند تماس از مدارس یا مراکز درمانی)، گزینه پرسیدن دلیل تماس بهترین انتخاب است؛ زیرا بیشتر تماسگیرندگان اسپم از پاسخ دادن به Siri صرفنظر میکنند.
در مقابل، اگر تقریباً همه تماسهای ناشناس اسپم هستند، میتوان گزینه بیصدا کردن تماسها را انتخاب کرد تا همه تماسها مستقیماً به پست صوتی بروند.
توجه شود که این قابلیت تماسها را مسدود نمیکند و ممکن است در شرایط خاص (مانند تماس در خارج از کشور) هزینههایی در پی داشته باشد.
فیلتر تماسها و پیامهای ناشناس
برای حذف کامل تماسهای با شماره پنهان، میتوان گزینه Unknown Callers را در بخش Call Filtering از تنظیمات Phone فعال کرد. در این حالت تماسها بهصورت خودکار بیصدا میشوند و پیامهای صوتی به پوشه جداگانهای منتقل میگردند.
همچنین در مسیر Settings > Apps > Messages گزینهای مشابه برای فیلتر پیامهای ناشناس وجود دارد. اپل در این بخش تدبیری اندیشیده تا پیامهای حاوی کدهای تأیید (Verification Codes) از فیلتر خارج شوند تا مشکلی در ورود به حسابها پیش نیاید.
مقابله با تماسهای اسپم همیشه چالشی بوده است. تماسگیرندگان کلاهبردار با استفاده از جعل شماره (Number Spoofing) بهسادگی میتوانند تماسهای خود را واقعی جلوه دهند. بنابراین استفاده از قابلیت Screen Unknown Callers میتواند تا حد زیادی از مزاحمتها بکاهد.
برای آشنایی بیشتر با روشهای مسدودسازی تماسهای اسپم در آیفون، یا فعالسازی قابلیت مشابه در گوشیهای اندرویدی، میتوان از تنظیمات امنیتی پیشرفتهتر دو سیستمعامل بهره گرفت.
