شرکت شیائومی هند از آغاز طرح خدمات ویژه خود تحت عنوان «هفته مراقبت و اتصال» (Care & Connect Service Week) برای کاربران این کشور خبر داد. این جشنواره خدماتی که از تاریخ ۱۱ اوت ۲۰۲۶ آغاز شده است، تا ۲۲ اوت ادامه خواهد داشت و دارندگان محصولات این برند میتوانند با مراجعه به مراکز خدمات پس از فروش، از تسهیلات رایگان بهرهمند شوند.
بر اساس اطلاعاتی که شعبه هند شیائومی در شبکههای اجتماعی خود منتشر کرده است، مراجعهکنندگان به نمایندگیهای این شرکت در طول دوره مذکور خدمات متعددی را بدون پرداخت هزینه دریافت خواهند کرد. این تسهیلات شامل حذف دستمزد تعمیرات، ارائه و نصب رایگان محافظ صفحه نمایش (گلس)، بهروزرسانی نرمافزاری، تمیزکاری و ضدعفونی کردن دستگاه و همچنین تست کامل سلامت گوشی میشود.
این غول فناوری چینی تشریح کرد که در بخش تست سلامت دستگاه، کارشناسان وضعیت کلی سختافزار و کارکرد گوشی را ارزیابی میکنند. علاوه بر این، کاربران میتوانند سیستمعامل دستگاههای واجد شرایط خود را به آخرین نسخه نرمافزاری ارائهشده ارتقا دهند. این تولیدکننده در عین حال تصریح کرده است که استفاده از برخی از این خدمات ممکن است مشمول شرایط و ضوابط خاصی باشد و متقاضیان باید برای بهرهمندی از آنها به نزدیکترین مرکز مجاز خدمات شیائومی مراجعه کنند.
جمعبندی
طرح «هفته مراقبت و اتصال» شیائومی تا تاریخ ۲۲ اوت ۲۰۲۶ ادامه دارد و فرصتی برای کاربران هندی است تا دستگاههای خود را بهینهسازی کنند. پیش از این نیز شرکت شیائومی کمپینهای مشابهی را با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان و پشتیبانی پس از فروش در بازار هند اجرا کرده بود.
