اگر تا به حال گوشی شیائومی خریدهاید، احتمالاً با مشکل قطع و وصل شدن اینترنت مواجه شدهاید. این اختلال در اتصال اینترنت یکی از رایجترین مشکلاتی است که کاربران در ابتدای استفاده از گوشیهای شیائومی با آن روبرو میشوند. در این مقاله از دیجی پویا، قصد داریم به طور کامل به بررسی این موضوع بپردازیم و دلایل اینکه چرا اینترنت گوشی شیائومی وصل است اما کار نمیکند را توضیح دهیم. همچنین، راهحلهای پیشنهادی شیائومی برای رفع این مشکل را بررسی خواهیم کرد. پیشنهاد میکنیم تا پایان این مقاله با ما همراه باشید تا با راهکارهای مؤثر برای حل مشکل قطع و وصل شدن اینترنت گوشیهای شیائومی آشنا شوید.
باز نشدن گوگل و مشکل اینترنت شیائومی
کاربران گوشیهای شیائومی اغلب با مشکلاتی در اتصال به اینترنت مواجه میشوند که حل این مشکلات باید در اولویت قرار گیرد. ناتوانی گوشی شیائومی تازه خریداری شده در اتصال به اینترنت و عدم امکان انجام یک جستجوی ساده در گوگل، مسئلهای جدی است که نباید نادیده گرفته شود. این مشکل حتی اگر گوشی بتواند دهها اپلیکیشن را بهراحتی اجرا کند، باز هم اهمیت خود را حفظ میکند. بنابراین، نیاز است که هرچه سریعتر به رفع مشکل اینترنت در شیائومی پرداخته شود. برای رفع مشکل اینترنت در این گوشیها، راهحلهای متعددی وجود دارد. بهویژه در مورد روشن نشدن اینترنت سیم کارت، میتوان با تغییر تنظیمات اینترنت شیائومی این مشکل را برطرف کرد.
راه حل شیائومی برای زمانی که اینترنت گوشی متصل است ولی کار نمیکند!
راهکارهای جامع برای رفع مشکل اینترنت در گوشیهای شیائومی
همانطور که گفته شد، برای رفع مشکلات اینترنت شیائومی راهحلهای متعددی وجود دارد؛ اما بیشتر این راهحلها از طریق تغییر تنظیمات اینترنت شیائومی به بهترین شکل قابل انجام هستند. در این مقاله قصد داریم شما را قدم به قدم با روشهای رفع مشکل قطعی اینترنت در گوشیهای شیائومی آشنا کنیم و هر مرحله را با تستها و اسکرینشاتهای مربوطه توضیح دهیم. بنابراین، تا پایان مقاله با ما همراه باشید.
روش اول: تغییر تنظیمات APN
ابتدا به قسمت تنظیمات (Settings) گوشی خود بروید.
گزینه “SIM cards & Mobile network” را فشار دهید.
سیمکارتی که از آن اینترنت دریافت میکنید را انتخاب کنید.
وارد گزینه تنظیمات نقطه دسترسی (APN) “Access Point Names” شوید.
در قسمت پایینی صفحه، ایجاد APN جدید “New APN” را فشار دهید.
اگر سیمکارت شما ایرانسل است، نام APN را “MTN” بگذارید و در غیر اینصورت اگر از سیمکارت همراه اول استفاده میکنید، در این قسمت عبارت “MCI” را وارد کنید؛ همچنین برای خط رایتل از “Rightel” در قسمت APN استفاده کنید و برای سیمکارت شاتل از عبارت “shatelmobile” استفاده کنید.
در قسمت پایین صفحه “More” را فشار دهید و گزینه “Save” را بزنید.
نکته مهم: با ساخت APN جدید، APN قبلی پاک نمیشود و در حافظه باقی میماند. برای اطمینان از استفاده گوشی از APN جدید، روی آن ضربه بزنید و آن را انتخاب کنید.
در نهایت، با دنبال کردن این مراحل، میتوانید مشکلات اینترنت ایرانسل، همراه اول، رایتل و شاتل در گوشیهای شیائومی را حل کنید. اگر مشکل همچنان باقی ماند، بررسی تنظیمات دیگر یا تماس با پشتیبانی اپراتورهای مربوطه میتواند مفید باشد.
راهکار دوم: رفع مشکل اینترنت شیائومی از طریق تنظیمات Proxy و Port
در روش دوم، باید از طریق تنظیمات Proxy و Port پیش بروید تا مشکل قطع و وصل شدن اینترنت در گوشیهای شیائومی حل شود و بتوانید مانند سایر کاربران از اینترنت سیمکارت خود استفاده کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- به تنظیمات (Settings) گوشی مراجعه کنید.
- گزینه “SIM cards & Mobile networks” را انتخاب کنید.
- به قسمت “Access Point Names” بروید.
- در بخش General، سیمکارت در حال استفاده را انتخاب کنید.
- برای تنظیم بخشهای Proxy و Port به حالت Not Set، این بخشها را پاک کنید.
یکی از سوالات متداول کاربران شیائومی این است که در چه زمانهایی نیاز به تغییر تنظیمات اینترنت در قسمت APN دارند. پاسخ این سوال ساده است: مشکل اتصال اینترنت در گوشیهای شیائومی همیشه برای دستگاههای تازه آنباکس شده پیش نمیآید. به عبارتی دیگر، اگر گوشی خود را به هر دلیلی ریست فکتوری کرده باشید، ممکن است دوباره با مشکل اینترنت مواجه شوید. در این شرایط، برای حل مشکل اینترنت در گوشیهای شیائومی باید از یکی از دو روش تغییر APN استفاده کنید.
راهنمای فعالسازی اینترنت رومینگ در گوشیهای شیائومی
خروج از مرز و سفر به کشورهای دیگر امری طبیعی است و نباید باعث بروز مشکلاتی در اتصال اینترنت گوشیها شود. اما برای کاربران شیائومی، این موضوع میتواند چالشبرانگیز باشد. در این شرایط، استفاده از تنظیمات اینترنت رومینگ و تغییر آنها از حالت خاموش به روشن، راهحل مناسبی به نظر میرسد. شاید شنیده باشید که تنظیمات رومینگ هزینههای بالایی دارند، اما تا زمانی که از مرز ایران خارج نشوید، هیچ هزینهای شامل حال شما نمیشود. تنها پس از خروج از کشور، موظف به پرداخت هزینههای مربوط به اینترنت رومینگ خواهید بود. در ادامه، روش فعالسازی اینترنت رومینگ را به شما معرفی میکنیم.
فعالسازی اینترنت رومینگ بستگی به نسخه MIUI گوشی شما دارد و برخی مراحل ممکن است متفاوت باشند. برای شروع، به برنامه تنظیمات (Settings) بروید و وارد بخش “SIM cards & Mobile networks” شوید.
اگر بعد از انتخاب “SIM cards & Mobile networks” گزینه “Advanced settings” را مشاهده کردید، در صفحه بعدی “Data roaming” را انتخاب کنید و سپس “International roaming” را روی حالت “Always” قرار دهید. اگر گزینه “Advanced settings” را مشاهده نکردید، نگران نباشید؛ زیرا قطعا گزینه “Data roaming” وجود دارد. روی “Data roaming” ضربه بزنید و مشابه تمامی نسخههای MIUI، آیکون “International roaming” را از میان گزینههای پیشنهادی روی حالت “Always” قرار دهید تا به سادگی اینترنت رومینگ در گوشی شیائومی شما فعال شود.
تغییر حالت شبکه برای رفع مشکل اینترنت در شیائومی
گاهی اوقات مشکل اینترنت ایرانسل در گوشیهای شیائومی به دلیل تنظیمات حالت شبکه است. در این موارد، بهتر است بهترین حالت شبکه یعنی “Prefer LTE” را انتخاب کنید. برای تغییر حالت شبکه به این صورت عمل کنید:
- بخش Settings را باز کنید.
- وارد قسمت SIM cards & Mobile networks شوید.
- سیمکارتی که از اینترنت آن استفاده میکنید را انتخاب کنید.
- گزینه Preferred network type را انتخاب کنید.
- در مرحله بعدی، حالت شبکه گوشی را روی Prefer LTE قرار دهید.
با این مراحل ساده، میتوانید از اینترنت با کیفیتتری در گوشی شیائومی خود بهرهمند شوید و مشکلات اتصال اینترنت ایرانسل را برطرف کنید.
راهکار رفع مشکل خاموش شدن خودکار اینترنت در گوشیهای شیائومی
تعدادی از کاربران گوشیهای شیائومی با مشکل خاموش شدن خودکار اینترنت مواجه هستند. اگر شما نیز با این مشکل روبهرو شدهاید، بهتر است با ریست کردن تنظیمات اینترنت خط موبایل این مشکل را حل کنید.
برای این کار، مانند همیشه به بخش Settings گوشی بروید و گزینه Connection & sharing را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. سپس، گزینه Reset Wi-Fi, mobile networks and Bluetooth را انتخاب کنید. در نهایت، برای بازگرداندن تنظیمات اینترنت به حالت اولیه، گزینه Reset settings را انتخاب کنید. با انجام این مراحل، تنظیمات اینترنت شیائومی به طور کامل ریست شده و همه تنظیمات به حالت اولیه بازخواهند گشت. این کار میتواند به رفع مشکل خاموش شدن خودکار اینترنت کمک کند.
رفع مشکل قطعی اینترنت در گوشیهای شیائومی با غیرفعال کردن حالت ذخیره باتری
اگر تمام مراحل توضیح داده شده را انجام دادهاید اما همچنان مشکل قطعی اینترنت گوشی شیائومی شما برطرف نشده است، ممکن است از آن دسته کاربرانی باشید که برای صرفهجویی در مصرف باتری، گوشی را روی حالت Battery saver قرار میدهند. حالت Battery saver در گوشیهای شیائومی برای جلوگیری از هدر رفتن انرژی باتری و افزایش مدت زمان روشن ماندن گوشی طراحی شده است. با این حال، گاهی اوقات این حالت باعث میشود که برای حفظ شارژ باتری، اینترنت سیمکارت به طور خودکار خاموش شود. برای حل این مشکل، باید گوشی را از حالت Battery saver خارج کنید تا اینترنت شما بدون مشکل فعال بماند.
آموزش تست سرعت و کیفیت اینترنت در گوشی شیائومی
یکی از بهترین قابلیتهای گوشیهای شیائومی، امکان بررسی و تست سرعت و کیفیت اینترنت است. اگر مشکل اتصال اینترنت در گوشی شیائومی شما وجود دارد، میتوانید به تنظیمات رفته و از آنجا برای تست میزان سرعت اینترنت استفاده کنید. لازم به ذکر است که اگر نسخه MIUI شما قدیمی باشد، گزینه “Advanced settings” درون صفحه “SIM cards & Mobile networks” وجود نخواهد داشت و امکان تست گرفتن را نخواهید داشت. بنابراین، همواره گوشی خود را آپدیت نگه دارید و از جدیدترین نسخههای MIUI استفاده کنید.
برای تست گرفتن، به تنظیمات گوشی بروید و روی گزینه “SIM cards & Mobile networks” ضربه بزنید. سپس، گزینه “Advanced settings” را انتخاب کنید. در میان گزینههای موجود، قسمت “Mobile network diagnostics” را انتخاب کنید تا به “Test network” برسید. با انجام این مراحل، میتوانید سرعت و کیفیت اینترنت خود را بررسی کنید و مشکلات اتصال را شناسایی و رفع کنید.
نحوه محدود کردن مصرف اینترنت در گوشیهای شیائومی
کمپانی شیائومی، مانند بسیاری از برندهای دیگر، از یک مقطع زمانی به بعد تصمیم گرفت حالت محدود کردن دیتا (DATA) را در تنظیمات گوشیهای خود قرار دهد. این حالت به منظور جلوگیری از مصرف بیش از حد اینترنت توسط کاربران در طول یک روز ایجاد شده است. گاهی اوقات، یکی از دلایل قطع شدن یا بروز مشکل در اتصال اینترنت گوشیهای شیائومی همین تنظیمات محدودیت دیتا است. برای تغییر این تنظیمات به روش زیر عمل کنید:
- Settings را باز کنید.
- در صفحه اول تنظیمات، روی SIM cards & Mobile networks ضربه بزنید.
- Set data plan را انتخاب کنید و سپس Data Plan را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید، میزان مصرف مجاز اینترنت را بسته به میانگین مصرف روزانه خود تعیین کنید.
با تنظیم دقیق این گزینهها، میتوانید از قطع شدن ناگهانی اینترنت به دلیل محدودیت مصرف دیتا جلوگیری کرده و به بهترین نحو از اینترنت سیم کارت خود استفاده کنید.
رفع مشکل عدم اتصال وای فای به گوشی شیائومی
اگر از اینترنت وای فای استفاده میکنید و گوشی شما با اینکه نشان میدهد به وای فای متصل است، اما به اینترنت دسترسی ندارد، باید برای بهبود سرعت وای فای در شیائومی حالت Extreme Traffic را فعال کنید. مراحل زیر را برای فعالسازی این حالت دنبال کنید:
- وارد Settings شوید.
- وارد بخش WiFi شوید و روی WiFi Assistant کلیک کنید.
- گزینه Traffic mode را انتخاب کنید.
- روی گزینه Extreme mode ضربه بزنید.
با فعالسازی حالت Extreme Traffic، سرعت وای فای شما بهبود مییابد و مشکلات اتصال اینترنت برطرف میشود.
جایگذاری مجدد سیمکارت جهت رفع قطعی اینترنت
گاهی اوقات ممکن است سیم کارت داخل درگاه به درستی قرار نگیرد و گوشی آن را نخواند. در این شرایط، امکان استفاده از اینترنت خط نیز وجود ندارد. یکی از راهکارهای رفع باگ اینترنت در گوشیهای شیائومی، وارد کردن مجدد سیم کارت است. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
- خاموش کردن گوشی: ابتدا گوشی را خاموش کنید.
- خارج کردن سیم کارت: سیم کارت را با دقت از درگاه خارج کنید.
- بررسی سیم کارت و درگاه: بررسی کنید که سیم کارت و درگاه آن تمیز و بدون مشکل باشند.
- وارد کردن مجدد سیم کارت: سیم کارت را به درستی و با دقت دوباره وارد درگاه کنید.
- روشن کردن گوشی: گوشی را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مشکل قطعی اینترنت حل شده است یا خیر.
با انجام این مراحل، میتوانید مطمئن شوید که سیم کارت به درستی در جای خود قرار گرفته و مشکل قطعی اینترنت برطرف شده است.
کلام آخر و معرفی فروشگاه اینترنتی دیجی پویا
مشکل قطع و وصل شدن اینترنت در گوشیهای شیائومی یکی از مسائلی است که ممکن است کاربران این برند با آن روبرو شوند. راهحلهای مختلفی مانند تغییر APN، بهروزرسانی MIUI و غیرفعال کردن حالت محدود کردن DATA وجود دارند که میتوانند به رفع این مشکل کمک کنند.
اگر شما هم با این مشکل مواجه شدهاید یا یکی از روشهای گفته شده در این مقاله را امتحان کردهاید، میتوانید تجربه و نظر خود را در ارتباط با این روشهای رفع باگ در بخش نظرات با ما و سایر مخاطبین به اشتراک بگذارید.
فروشگاه اینترنتی دیجی پویا، ارزانترین سایت خرید گوشی در ایران است که راه حل فوق را ارائه داده است. بد نیست تا بدانید انواع گوشی شیائومی در دیجی پویا با قیمت زیر بازار و با گارانتیهای اصلی قرار گرفته است. فرصت خرید گوشی شیائومی با قیمت ارزان را از دست ندهید!